5راهکار اورژانسی افزایش فروش
در این مقاله 5 روش افزایش فروش که من تضمین میکنم به سرعت فروش شما را افزایش میدهد صحبت شده فقط شما هم قول بدهید که اجرایش کنید.
هر کدام از این 5 روش یک نوع از ابزارهای مارکتینگی را به شما معرفی میکنم.
سرفصل ها اینگونه اند:
- گردونه جادوئی جذب مشتری
- چطوراز اطلاعات مشتری پول نقد بسازیم
- استراتژی فروش کالاهای گران به مشتریان جدید
- فروش فضائی با طراحی پیشنهاد ویژه
- درآمد خودکار با تحلیل رفتار مشتری
افزایش فروش با گردونه جادوئی جذب مشتریان
از جذاب‌ترین ایده‌هائی که میتوانید برای افزایش فروش در فروشگاهتان استفاده کنید و از نتیجه و استقبال مشتریان حیرت کنید
فوایداستفاده از این راهکار حرفه‌ای که کمتر کسی میداند:
جذب حداکثری مشتریان گذری برای افزایش فروش:
اگر میخواهید ماهی گیری خوبی باشید باید یاد بگیرید به جای توجه به خواسته خود به خواسته ماهی توجه کنید
ماهی‌ها به آنچه شما دوست دارید اهمیت نمیدهند
اگر شما عاشق پیتزا یا همبرگر با پنیر و نوشابه تگری هستید اما آنها کرم‌ها دوست دارند
(قصد ما استفاده از طعمه برای جلب توجه مشتری است و قرار نیست مشتری را کباب کنیم. کسب و کاری رونق دارد که مشتریان وفادار بیشتری داشته باشد)
مشتریان این روزها بسیار ذهن آشفته و شلوغی دارند ما باید یاد بگیریم که چطور پیام‌های مارکتینگی خود را به آنها منتقل کنیم
ایجاد ذهن پرسش‌گر در مشتری برای افزایش فروش:
مهمترین نکته
عمده افراد نمیتوانند بدون جواب سوال‌های ذهنی‌شان به زندگی ادامه دهند و برای فهمیدن موضوع به شما مراجعه میکنند تا پاسخ را بیابند
مشتری‌ها دوست دارند چیزهائی را بخرند که دیگران هم خریده اند. زمانی که فروشگاه شما در یک بازار یا بازارچه شلوغ‌تر از دیگران باشد یقینا افراد بیشتری جلب میشوند. علاوه بر این که برای استفاده از این گیمیفیکیشن که ایجاد کرده اید برایشان بسیار وسوسه برانگیز است. جو بسیار شادی در فروشگاهتان برپا میشود و شما میتوانید در زمانهای متفاوت از این گیمیفیکیشن استفاده کنید و کلی سود به جیب بزنید.
روش استفاده اصولی از استراتژی گردونه شانس:
هر خرید یک شانس استفاده:
در این روش اگر محصولات شما قیمتهای نزدیک به هم دارند، اعلام کنید با هر خرید شانس دارند که از گردونه استفاده کنند.
مثلا از 10% تا 70% تخفیف برای خرید کالای دوم بهره‌مند شوند.
شانس استفاده متناسب با خرید:
در این روش شما به ازای مثلا هر یک‌میلیون تومان یا مقدار دلخواه دیگری اجازه استفاده از گردونه را خواهید داد
- نکته اول: روش به این صورت است که مشتری پس از خرید گردونه را میچرخاند و نشان گردونه مقابل هر درصدی که قرار گرفت مطابق همان در خرید بعدی تخفیف برایش اعمال شود.
- نکته دوم: این است که این کد تخفیف میتواند مدت دار باشد که برای مشتری جذابیت بیشتری داشته باشد مثلا یک ماه یا بیشتر
- نکته سوم: قوانین استفاده از گردونه ساده و راحت باشد که به شکلی که مشتریان بتوانند برای یکدیگر توضیح دهند.
چگونه گردونه شانس را کاربردی کنیم که سودآور زیاد داشته باشد:
- روش اول : اگر کالاهای شما از نظر قیمت بسیار متنوع است: نحوه تخفیف دادن شما به این شکل خواهد بود که کارتهائی را متناسب با تخفیف ها آماده میکنید و در میان کارتها اجناسی را که سود خوبی دارند مینویسید. میتوانم در 70% تخفیف به مشتری بدهم و خودم هم ضرر نکنم و این گونه اقلام را در کارتهائی مشخص قرار میدهید که مشتری پس از چرخاندن گردونه یکی از آنها را بر میدارد و میتواند از تخفیفش استفاده کند و به همین شکل دیگر اجناس و کالاها را در کارتها بصورت طبقه بندی شده براساس میزان تخفیف جاگذاری کرده و به مشتری ارائه میکنید
- روش دوم : اما اگر کالاهای شما از نظر قیمت خیلی تنوع زیادی ندارد دیگر نیاز به طبقه بندی اجناس برای استفاد مشتری از تخفیفش ندارید و به دلخواه مشتری میتواند از تخفیفی که از طریق گردونه شانس برنده شده استفاده کند اما باز هم میتوانید استثناءهائی داشته باشد
چطوراز اطلاعات مشتری پول نقد بسازیم
فوایداستفاده از این روش
افزایش مشتری
مهمترین نکته این روش افزایش تعداد مشتری و رفت وآمد‌های بیشتر به فروشگاه شما خواهد بود که همین رفت و آمدهای زیاد باعث جلب توجه مشتریان جدید زیادی میشود که به سمت فروشگاه شما سرازیر میشوند تا ببینند اینجا چه خبره که اینقدر شلوغ است
برندینگ
پس از مدتی که این کار را تکرار کنید و شلوغی و رفت وآمد مشتریان زیاد شود آنها شروع میکنند در مورد فروشگاه شما و مدیریت و شرایط و پیشنهادهای ویژه شما با دیگران گفتگو کردن و به سادگی تبلیغات ثمر بخش دهان به دهان که موثرترین نوع تبلیغات است را به رایگان برایتان انجام میدهند و رفته رفته به یک برند معروف در منطقه و کسب و کار خود تبدیل میشوید.
افزایش فروش
و از همه مهمتر شما در هر مرحله که این روش را استفاده میکنید درآمدتان چندین و چند برابر افزایش یافته و کلی سود بیشتر از بازار خود برداشته اید.
دقیقا منظور از جمع آوری اطلاعات چیست
حتما میدانید که بسیاری از فروشگاه‌های بزرگ و مارکت‌ها بانک اطلاعاتی مشتریان را جمع آوری میکنند و در زمانهای مختلفی که پیشنهادهای ویژه‌ای دارند از این طریق به آنها اطلاع میدهند و اگر تا امروز این کار را انجام نداده‌اید اصلا مهم نیست چه شغلی دارید و خرید مشتریان شما چقدر است حتما بسته به شغلی که دارید شماره تماس یا دیگر اطلاعاتی مشتری را بگیریت تا بتوانید از طریق آن فرصت‌هائی را برای پیشنهادهای جذاب به آنها معرفی کنید
نکته
وقتی بانک اطلاعاتی خوبی از نظر تعداد داشته باشید (و این مشتریان قبلا از خدمات و محصولات شما استفاده کرده باشند به دفعات میتوانید از آن استفاده کنید و هر دفعه محصول یا خدماتی را در قالب پیشنهاد ویژه به مشتریان ارائه کنید و سودهای هنگفتی به جیب بزنید )
بهره‌وری حداکثری از اطلاعات
روش استفاده: بسیار ساده است و هر از گاهی بسته به تنوع اجناس پیشنهادهای ویژه ای درست میکنید و این پیشنهاد ویژه مخصوص مشتریان گذشته شماست وشامل مشتریان جدید نمیشود
و با خلاقیت خود میتوانید مشتریانتان را دسته بندی کنید و به آنها انواع واقسام پیشنهادات را ارائه کنید اما این مستلزم ثبت اطلاعات درست و دقیق میباشد
مثلا بتوانید از بانک اطلاعاتی خود گزارش هائی شبیه این تهیه کنید:
- مشتریانی که در طول سال قبل یا ماه قبل بیشترین خرید را داشته اند
- مشتریانی که اولین مرتبه خرید کرده اند
- مشتریانی که بیشترین معرفی و تبلیغ را برای شما داشته اند
- مشتریانی که قبلا از شما خرید میکرده اند اما الان بیش از 2 ماه است خریدی برایشان ثبت نشده
و هزاران مدل دیگر که اگر بانک اطلاعاتی خوبی داشته باشید میتوانید به طرق مختلف از آن بهره مند شوید
نرم افزارهای حسابداری و نرم افزار های ارتباط با مشتریان بسیار به شما میتواند کمک کند.
اگر میخواهید بیشتر در این خصوص بدانید مقاله crm یا ابزارهای مدرن ارتباط با مشتری را بخوانید
اگر نمیخواهید هزینه کنید کافیست روش کار کردن با نرم افزار اکسل را بخوبی یاد بگیرید. اطلاعات مشتریان را به درستی ثبت کنید و بعدا از سود حاصل از این کار یک نرم افزار ارتباط با مشتری خوب تهیه کنید و کلی منفعت ببرید
نتیجه گیری:
شروع کنید به ثبت اطلاعات مشتریان و ایجاد پیشنهادات ویژه برای مشتریان گذشته
فروش کالاهای گران به مشتریان جدید
فوایداستفاده از این استراتژی:
با این روش به سرعت مشتریان وفاداری برای خود خواهید ساخت که علاوه بر کوتاه کردن زمان خاک خوری کسب و کارتان سود خوبی میکنید و پس از مدتی کلی مشتری از طریق تبلیغات مشتریانی که ایجاد کرده اید نصیبتان میشود
نکته : این روش را میتوان بیشتر برای کسب و کارهائی به کاربرد که اصطلاحا فروش به سبک کشاورز( فروشهای نیازمند زمان و اعتمادسازی) دارند نه به سبک شکارچی(فروشهائی که عموما مشتری و فروشنده پس از معامله دیگر احتمالا یکدیگر را ملاقات نمیکنند مانند فروش به مسافر و گردشگر)
منظور از این روش دقیقا چیست:
در این روش، شما یک پیشنهاد ویژه برای مشتریانی میسازید که هنوز تصمیم قطعی در خرید نگرفته اند.
برای مثال به مدت 3 روز یک فروش ویژه می گذارید که این بار مخصوص مشتریانی که برای اولین بار میخواهند اقدام به خرید کنند باشد.
نکته این است که باید پیشنهاد جذاب و وسوسه برانگیز باشد. این روش برای فروش کالاهای گران کاربرد دارد.
بهترین روش برای پیاده سازی این استراتژی:
در این روش شما ابتدا نیازمند این هستید که تعداد قابل توجهی مشتری احتمالی را برای خود ایجاد کنید
که بسته به نوع کسب وکارتان اصلا کار سختی نیست
( نحوه ایجاد سرنخ یا lead generation را میتوانید در این مقاله بیاموزید)
و سپس یک طرح عالی و وسوسه برانگیز یا به نوعی یک پیشنهاد رد نشدنی برایشان بسازید و به آنها بفروشید
(برای آشنائی با اصول پیشنهاد رد نشدنی به این مقاله مراجعه کنید)
نکته : منظور از پیشنهاد ویژه الزاما تخفیف نیست بلکه میتواند از انواع منابع استفاده کنید به عنوان مثال : حمل رایگان، نصب رایگان، خدمات طولانی‌تر، گارانتی های ویژه و خصوصی و انواع چیزهای دیگری که میتوانید در قالب پیشنهاد ویژه به مشتری ارئه کنید
نتیجه گیری:
افزایش فروش و درآمد بیشتر بسیار بستگی به ایده پردازی های شما و سیساست های مارکتینگی دارد
فروش فراتر از انتظار با طراحی پیشنهاد ویژه
فواید
- تحلیل و بازخورد انواع تبلیغات به گروه های مختلف
- ارسال تبلیغات کاملا هدفمند
- قابلیت رصد کردن میزان بازدهی تبلیغات
- قابلیت تنظیم و ارسال پیامک در زمانهای مختلف و مناسبتهای ویژه
- قابلیت پاسخ به پیامک شما از طرف مشتری
- قابلیت ارسال منطقه هدفمند و ارسال پیامک به تعداد دلخواه شما
- و قیمت ارزان و زحمت کم برای اطلاع رسانی در حجم زیاد
منظور از این استراتژی و بهترین روش استفاده آن
در این طریق شما پیشنهاد ویژه را از طریق پیامک انبوه هدفمند شامل منطقه جغرافیائی هدفمند ، رده سنی هدفمند، جنسیت هدفمند، صاحبین مشاغل هدفمند و دیگر ویژگیهای پنل های ارسال پیامک انبوه میباشد
کافیست سرچ کنید و از میان شرکت های متعددی که متصدی پنل های پیامکی هستند با توجه به امکاناتی که هر پنل دارد و میزان هزینه ای که باید بکنید یکی را انتخاب کرده و راهنمائی استفاده از پنل را مطالعه یا ویدئوهای راهنما را ببینید و سپس با یک مبلغ جزئی تبلیغات را شروع کنید و منتظر باز خورد باشید
(توصیه میکنم پس از چندین مرحله امتحان کردن منتظر نتیجه باشید)
و حتما محاسبه کنید که چقدر تبلیغ کردید و چه میزان سود یا مشتری از طریق این تبلیغ نصیبتان شد و سپس در مرتبه بعدی مقداری از درآمد حاصل از تبلیغ را در خود همان تبلیغ مجدد هزینه کنید تا سود بیشتری کرده و این چرخه را ادامه دهید خواهید دید افزایش فروش و کسب درآمد بسیار ساده تر از آن است که تصورش را میکردید
نتیجه گیری
همین الان که در حال خواندن این متن هستید یک پنل پیامکی با شماره اختصاصی خود سفارش دهید (کار خاصی لازم نیست بکنید فقط چند قدم تا افزایش درآمد فاصله دارید
درآمد خودکار با تحلیل رفتار مشتری
فواید
نقاط قوت و ضعف کسب و کارتان بدرستی مشخص میشود و شما و کسب و کارتان از این آگاهی منتفع میشوید
دقیقا منظور از این استراتژی چیست
یکی از مهمترین کارههای هر صاحب کسب و کاری تحلیل کسب و کار بر اساس اطلاعات و عملکردهای مشتریان است
اما اگر تا امرزو داده های درست و زیادی در دست ندارید اشکالی ندارد با این راهکار بلافاصله کلی اطلاعات بدست میآورید
چگونه به بهترین شکل این استراتژی کارآمد را اجرا کنیم
با استفاده از اتفاقاتی که در گذشته و حال اتفاق افتاده آینده بهتری میسازیم
روش اول : با مشتریانی که در گذشته یا طی روزهای اخیر از فروشگاه ما خرید کرده اند تماس گرفته و دقیقا علت اصلی خریدشان را جویا میشویم (دلائلی که عمده افراد به آن اشاره دارند را در کسب و کار خود توسعه داده و تقویت میکنیم)
روش دوم : از مشتریانی که طی روزهای اخیر یا حتی روزهای آتی به فروشگاه ما آمدند اما خریدی نداشتند سوال میپرسیم اگر بخواهند دقیقا علت خرید نکردشان را بدانیم به چه نکته ای اشاره میکنند که آن را برطرف کنیم و بتوانیم دفعه بعدی خدمات یا محصولات بهتری در اختیارشان بگذاریم تا نظرشان را تامین کند (و جوابهای که عموما به یک نکته اشاره دارند را مورد توجه قرار داده و به سرعت در صدد برطرف کردن آن مشکل باشید)
توجه به همین نکته پایانی به تنهائی میتواند درآمد شما را تا چندین برابر افزایش دهد
چکیده کل مقاله
با 5 استراتژی کاربردی و کاملا منطقی برای افزایش فروش در کسب و کارهای مختلف آشنا شدیم ومیتوانید بلافاصله این روش ها را امتحان کنیم و روشی که بازدهی بیشتری برایمان داشت را تکرار کنیم تا درآمدمان را افزایش دهیم و به رفاه مالی برسیم یا بگوئید این روشها برای من جواب نمیدهد و به روال قبلی کسب و کارتان ادامه دهید
هشدار
کارهائی که در گذشته انجام داده اید زندگی امروز شما را ساخته و خیلی خوش خیالی که بخواهید همان کارها را تکرار کنید وانتظار نتایج بهتر و زندگی بهتر درآمد بهتری را داشته باشید
برایان تریسی
راهکار:
یا خودتان دست به کار شوید یا از خدمات مشاوره و کوچینگ ما استفاده کنید و همین الان از با کلیک بر روی کلمه هدیه انتهای پی دی اف یک جلسه مشاوره رایگان با نویسنده کتاب فروشهای جذاب هدیه بگیرید و زندگی تان را آنگونه که دوست دارید و لیاقت دارید بسازید.
دیدگاهتان را بنویسید