راههای فروش بیشتر

راههای فروش بیشتر، مهمترین و اصلی ترین هدف مدیران و صاحبان کسب و کارها است. اما سوال اصلی که مطرح می شود این است که چه روش هایی باید به کار بست تا شاهد افزایش مشتری ها و در نتیجه فروش بیشتر باشیم؟ بین این همه کسب و کاری که رقیب ما حساب می شوند، چگونه می توان مشتری ها را جذب کرد؟

برنامه ریزی برای فروش بیشتر

 اصلی ترین نکته در مورد فروش بیشتر، برنامه ریزی در مورد آن است. افزایش فروش کلمه ای مبهم و مفهومی انتزاعی است. اولین وظیفه مدیران و صاحبان کسب و کارها این است که به طور دقیق و شفاف این عبارت را معنی کنند. فروش بیشتر تا چه میزان؟ چقدر؟ در چه مدت؟ شاید پاسخ به همین سوال بتواند بسیاری از ابهامات را برطرف کند.

در ضمن اعداد و ارقامی که برای فروش بیشتر در نظر می گیرید، باید متناسب با وسعت کسب و کارتان، امکان پذیر باشند. پس از تعیین دقیق اهدافتان از میزان فروش، کلیه اعضای تیمتان را برای رسیدن به آن ها بسیج کنید. صرف داشتن هدفی به عنوان فروش بیشتر، بدون برنامه ریزی و شناخت خوب از مشتریان، امکان پذیر نیست.

روش هوشمندانه برای فروش بیشتر

چه عواملی باعث افزایش فروش می شوند؟

 یکی دیگر از اصلی‌ترین و مهم‌ترین موضوعاتی که باید در این برنامه ریزی به آن توجه داشته باشید، زمانبندی آن است. توجه به نوع محصول و بهترین زمان برای فروش آن، امکان فروش بیشتر را افزایش می دهد. به عبارت دیگر، نوع محصول شما و زمان نیاز مشتریان به آن، قسمت مهمی از برنامه ریزی برای افزایش فروش است. از این رو پاسخ به این سوال که مشتریان شما در چه زمانی از سال به محصولات و خدمات شما نیاز دارند، بسیار مهم است.

یکی از اصلی‌ترین موضوعات مربوط به فروش بیشتر، هدفمند بودن است. بارها اتفاق افتاده که کسب و کارهای مختلف با صرف هزینه های هنگفت، تبلیغات زیادی را انجام داده اند. اما این تبلیغات برای جامعه هدف آنها نبوده است! از این رو شناخت جامعه هدف و تبلیغات هدفمند (صرفا برای همان افرادی که واقعا نیاز به محصولات و خدمات شما دارند) عاملی برای افزایش فروش خواهد بود. نه تبلیغات برای همه مردم ایران! برای مثال راه های افزایش فروش فروشگاه زنجیره‌ای با راه های افزایش فروش یک کسب و کاری تک محصولی، قطعا متفاوت است.

پیشنهاد برای راههای فروش بیشتر

امروزه بر همه ثابت شده است که شناخت دقیق رفتار و نیاز مشتری، جزو مهمترین موضوعات برای موفقیت در کسب و کار است. بررسی شناخت دقیق مشتریان و خریداران و آمارهای مربوط به رفتار آنها، قبل، حین و بعد از خرید، ایده های جذابی را برای فروش بیشتر در اختیارتان قرار خواهد داد. معمولا با استفاده از نرم افزارهای مختلف، امکان دریافت آمار گوناگون در مورد مشتریان به سادگی امکان پذیر است. وقتی که شما آمار مختلفی از رفتار مشتریان داشته باشید، در حال شناسایی روش های افزایش فروش محصولات و خدمات خود هستید. به واقع اگر بتوانید نیاز مشتری را در زمان مناسب متوجه شوید و محصول یا خدمتی ارائه کنید که این نیاز را برطرف کند، مطمئن باشید که شاهد افزایش فروش خواهید بود.

از همه روش هایی که باعث افزایش مشتریان شما می شوند، استفاده کنید. به عبارت دیگر روش های مدرن و سنتی را توامان انجام دهید. به طور مثال سیستم همکاری در فروش به اندازه قابل توجهی موثر است و مخصوصا برای کالاهای فیزیکی کاربرد دارد.

راههای فروش بیشتر

 خیلی وقت ها افراد صرفا برای مشاوره به سمت شما می آیند. با استفاده از یک مشاوره خوب و با حوصله، می توانید آن ها را تبدیل به مشتری کنید. مهم ترین سرمایه هر کسب و کاری، مشتریان فعلی آن هستند. اگر بتوانید رضایت مشتریان فعلی را جلب کنید، مطمئنا آنها محصول یا خدمت شما را تبلیغ می کنند. همین موضوع باعث فروش بیشتر برای شما خواهد شد.

ثابت شده است که خیلی از خریداران علاقمند به این هستند که کل مایحتاج خود را در یک مرحله بخرند. فروش پکیجی (شاید شما واژه مناسب تری در نظر داشته باشید!) باعث می‌شود تا یک مشتری، تمام آن‌چه که لازم دارد را یکجا و حتی با تخفیف مناسب بخرد. قطعا این شرایط برای او مناسب تر از این است که هر کدام از کالاهای موردنیازش را در چند مرحله خریداری کند. اگر کسب و کار شما این قابلیت را دارد،  سعی کنید پکیج های مختلف را ارائه دهید تا به واسطه این موضوع، هم نیاز مشتری در یک مرحله برطرف شود و هم محصولات بیشتری از خودتان را به فروش برسانید. 

برای فروش بیشتر چگونه تبلیغ کنیم؟

مهمترین موضوع در مورد تبلیغات این است که به این سوال مهم مشتری پاسخ دهد. محصول شما چه نیازی از من را برطرف می کند؟ خدمات شما چه سودی به حال مشتری دارند؟ امروزه مشتری نیازمند این است که مشکلش حل شود. صرف تعریف و تمجید از یک کسب و کار یا دعا برای فروش بیشتر روش های کارآمدی نیستند.

 یکی از موضوعات بسیار مهمی که برای افزایش فروش باید به آن توجه کنید، نوع تبلیغ نویسی است. تبلیغ نویسی باید به کوتاه ترین حالت ممکن، مخاطب را ترغیب کند. اگر به سابقه خیلی از کسب و کارهای موفق امروزی نگاه کنید، می‌بینید که یکی از اصلی ترین دلایل جهش آنها، تخفیف و حراج ها بوده. تخفیف‌ها باعث جذب مشتری خواهند شد. شما با تخفیف معقول (حتی یک درصد بیشتر از رقبا) می توانید مشتریان زیادی را جذب کنید.

چگونه فروش اینترنتی خوبی داشته باشیم؟

  بعد از بحران کرونا به همه ثابت شد کسب و کارهایی که اینترنتی نباشند و در حوزه اینترنت و شبکه های اجتماعی کار نمی کنند، چقدر آسیب پذیر هستند. حتی اگه کرونایی هم وجود نداشت، اصول بازاریابی مدرن به کسب و کارها توصیه می کند که محصولات و خدمات خود را در بسترهای اینترنتی و شبکه های اجتماعی عرضه کنند. امروزه مشتریان به دو چیز توجه زیادی می کنند. قیمت ارزان تر و خرید راحت‌تر. اگر همین مقوله ها را در ارائه خدمات و محصولات خود لحاظ کنید، تاثیر بسیار زیادی بر فروش می گذارند.

 نتیجه گیری

آنچه توضیح دادیم تنها بخشی از مهمترین راهکارها برای فروش بیشتر بود. در آکادمی امیر لطفی به طور مبسوط تمام موضوعات مختلف برای فروش بیشتر را تشریح کرده ایم. آنچه که به شما ارائه می شود، نتیجه سالها تحقیق، پژوهش، تجربه و موفقیت کسب و کارها، نهادها و سازمان هایی است که با آکادمی امیر لطفی کار کرده‌اند و حالا نتیجه آنها در اختیار شماست.

مطالعه بیشتر