کوچینگ از امور مهمی است که افراد مشهوری مانند بیلگیتس تاکید دارند که هر فرد موفقی باید یک بیزینس کوچ داشته باشد. افراد بسیار زیادی وجود دارند که از بیزینس کوچ حرفه­ای برای کسب و کار خود استفاده نمی­کنند. زیرا این افراد معتقدند که این بیزینس تنها مناسب سازمان­هایی می­باشد که با بحران جدی مواجه شده­اند و ممکن است ورشکسته شوند. در صورتی که بیزینس Coach می­تواند به تمامی استارت آپ­ها کمک کند تا خود را برای مقابله با بحران­ها آماده نمایند. قطعا تمامی کسب و کارها از ابتدای فعالیت خود با محدودیت­ها و چالش­های متفاوتی روبرو خواهند شد. پیش­بینی و آمادگی برای مقابله با این مشکلات می­تواند در ارتقای عملکرد سازمان نقش بسیار موثری داشته باشد. بنابراین اگر می­خواهید یک کسب و کار حرفه­ای و موفق راه­اندازی نمایید، بهتر است در همان ابتدا فعالیت­های کوچینگ را برای آن جدی بگیرید. به همین منظور در اکادمی امیرلطفی قصد داریم شما را با خصوصیات یک بیزینس Coach حرفه­ای و موفق، به طور کامل آشنا کنیم.

یک بیزینس کوچ حرفه ای چه خصوصیاتی دارد؟

اهمیت وجود بیزینس Coach

تمامی کسب و کارها برای دستیابی به درآمد ایده­آل و جایگاه ویژه در دنیای تجارت نیاز به توصیه­های تخصصی و حرفه­ای دارند. بسیاری از موانع و محدودیت­هایی که مقابل استارت آپ­ها قرار دارند، ممکن است منجر به توقف کسب و کار آن­ها شوند. به همین دلیل تمامی آن­ها به خصوص کسب و کارهای نوپا نیاز دارند تا بخش قابل توجهی از این موانع را پیش­بینی نمایند و راهکارهای مناسبی را برای مقابله با آن­ها در نظر بگیرند.

بیزینس کوچ می­تواند مشکلات احتمالی و سیستماتیک یک سازمان را ارزیابی نماید. بنابراین موانع احتمالی را شناسایی می­کند و راه­حل­های مناسب را برای رفع آن­ها پیشنهاد می­دهد. معمولا جلسات بیزینس Coach با توجه به شرایط کسب و کار به صورت تلفنی، حضوری و یا آنلاین برگزار می­شوند. در جلسه معارفه مسئول کوچینگ باید در جریان تمامی شرایط کسب و کار و حضور آن در دنیای تجارت قرار بگیرد. سپس با بررسی و ارزیابی وضعیت کسب و کار استراتژی­های مناسب سازمان را طراحی و اجرا می­نماید.

ویژگی­های یک بیزینس کوچ حرفه­ای

صادق و درستکار:

یکی از ابتدایی­ترین ویژگی­های بیزینس کوچ حرفه­ای صادق و درستکار بودن آن است. صداقت یک مربی از ارزش­های اساسی او محسوب می­شود. زیرا می­تواند میزان اعتماد به نفس، عزت نفس و قدرت پذیرش اشتباهات را در افراد افزایش دهد. البته فراموش نکنید که این صداقت و اخلاق اصولی نباید در شخصیت کاریزماتیک مربی اختلال ایجاد نماید. وارن بافت معتقد است که یک رهبر و بیزینس Coach باید به سه اصل هوش، صداقت و انرژی اهمیت دهد. در صورتی که صداقت نادیده گرفته شود، توجه به دو اصل دیگر نیز بیهوده است.

انعطاف­پذیر:

از دیگر ویژگی­های بیزینس کوچ انعطاف­پذیر بودن آن است. معمولا افرادی که در این حوزه مشغول به فعالیت هستند، ساعت کاری مشخص و تعیین شده­ای ندارند. به همین دلیل از انعطاف­پذیری در ساعات کاری کوچینگ از مزایای آن نیز محسوب می­شود. بنابراین افرادی که می­خواهند ساعت کاری منعطفی داشته باشند می­توانند در این حوزه مشغول به کار شوند.

علاقه­مند به کمک کردن:

از دیگر ویژگی­های بیزینس کوچ علاقه­مندی آن به کمک کردن است. اگر زمان کافی برای کمک کردن به دیگران را ندارید و یا احساس می­کنید نمی­توانید برای این کار زمان زیادی را در نظر بگیرید، این کار برای شما مناسب نیست. بیزینس Coach قابل اعتماد و موفق باید به کمک کردن علاقه­مند باشد و بتواند نقش موثری در زندگی افراد داشته باشد.

خصوصیات یک بیزینس کوچ مورد اعتماد

علاقه­مند به یادگیری:

یادگیری مداوم و به­روز نمودن اطلاعات از ابتدایی­ترین خصوصیات یک بیزینس کوچ حرفه­ای می­باشد. افراد فعال در این حوزه علاوه بر تکنیک­های مربیگری سعی می­کنند اطلاعات تخصصی خود را نیز افزایش دهند. در دنیایی که محیط و شرایط کسب و کار به سرعت در حال تغییر است، یادگیری مداوم از ضروری­ترین نیازهای یک بیزینس Coach است.

مثبت اندیشی:

از دیگر خصوصیات بیزینس کوچ مثبت اندیشی و داشتن ذهنیت خوب نسبت به اتفاقات است. افرادی که در حوزه کوچینگ مشغول به فعالیت هستند، باید بتوانند با درک درست از کسب و کار به توسعه و موفقیت آن کمک کنند. بنابراین در صورتی که دائما به شکست فکر کنند، نمی­توانند تمرکز خود را به طور کامل صرف موفقیت نمایند. از طرفی مثبت اندیشی به آن­ها کمک می­کند تا شکست در کسب و کار را به چشم یک تجربه برای دستیابی به اهداف بلندمدت سازمان ببینند.

در دسترس بودن:

بیزینس کوچ حرفه­ای باید همیشه در دسترس مشتریان خود قرار داشته باشد. به همین دلیل باید برنامه­ریزی اصولی و منظمی را برای برقراری ارتباط با مشتریان خود در نظر بگیرد. به خصوص زمانی که فرایند کوچینگ در جلسات اولیه می­باشد، در دسترس بودن مسئول کوچینگ از اهمیت بسیار بالایی برخوردار است.

مسئولیت­پذیری:

بیزینس کوچ باید نسبت به کار خود بسیار مسئولیت­پذیر باشد. کوچ حرفه­ای و موفق علاوه بر درآمدزایی به پیشرفت و ترقی کسب و کار مورد نظر خود نیز بسیار اهمیت می­دهد. بنابراین به خوبی عملکرد سازمان را ارزیابی می­نماید و توصیه­های کارآمدی را ارائه می­دهد.

نحوه تشخیص یک بیزینس کوچ موفق

تمامی افرادی که به عنوان یک بیزینس کوچ موفق و حرفه­ای مشغول به فعالیت هستند، از ویژگی­های مشخصی برخوردار می­باشند. شناخت این ویژگی­ها به شما کمک می­کند تا بتوانید یک بیزینس Coach موفق را تشخیص دهید. اگر بخواهیم اصلی­ترین ویژگی­های یک کوچ حرفه­ای را معرفی نماییم، باید به خصوصیات زیر اشاره کنیم.

بیزینس کوچ موفق دارای حداقل یک سابقه کاری موفق و موثر در کارنامه کاری خود می­باشد. بنابراین اگر می­خواهید در حوزه مدیریت و رهبری سازمان از کوچینگ کمک بگیرید، از کوچ حرفه­ای و باسابقه کمک بگیرید.

یک بیزینس کوچ حرفه­ای و قابل اعتماد شنونده فوق­العاده­ای می­باشد. همین موضوع موجب می­شود تا علاوه بر کلمات به رفتار افراد نیز توجه داشته باشند. زمانی که مشتریان احساس کنند کوچ حرفه­ای به آن­ها توجه دارد و به خوبی با آن­ها رفتار می­کند، راحت­تر به او اعتماد می­کنند.

داشتن ذهن استراتژیک از دیگر ویژگی­های یک بیزینس کوچ خوب و قابل اعتماد است. اگر می­خواهید تاثیرات کوچینگ را در کسب و کار خود مشاهده کنید، باید بیزینس Coach انتخابی شما ذهن استراتژیکی داشته باشد. در این صورت می­تواند ارتباط فوق­العاده­ای با سایر اعضای تیم برقرار نماید. از طرفی تاثیر بسیار زیادی روی آن­ها خواهد داشت. بنابراین می­تواند استراتژی­های خود را به خوبی و به طور کامل اجرایی نماید. به همین دلیل در پیشرفت کسب و کار و تسریع رشد آن نقش بسیار موثری دارد.